ИНСТРУКЦИЯ!

Основной целью Вашего визита является оценка качества работы персонала, чистоты и порядка в баре Для успешной сдачи отчёта Вам необходимо сделать фотографии территории бара, фото вашего стола, заказанных блюд, напитков и чека. А также фото туалетной комнаты (унитаза, раковины, сушилки для рук). Все фото прикрепить в этой анкете.

Посещение в одиночку. Заполняется 1 анкета.Минимальная сумма чека (без учета браслетов) 700₽. После принятия проверки дарим электронный сертификат на 1000₽ + стоимость браслета.

Во время проверки вам нужно совершить следующие действия:

  • Забронировать столик по телефону или на сайте заранее.
  • Посетить бар в день и время, на которые вы забронировалистолик.
  • Во время визита обратить внимание на внешний видперсонала бара.
  • Оценить общее состояние помещения бара.
  • Оценить состояние стола, который был приготовлен для Вас.
  • Посетить туалет и оценить его состояние.

Ваша проверка НЕ будет принята и оплачена в следующих случаях:

  • Вы не забронируете столик.
  • Не посетите бар в день и время заказа столика.
  • Вы не совершите заказ на сумму, указанную в задании.
  • Не предоставите все необходимые артефакты (фото).

Сотрудник при бронировании столика представился?

  • Да
  • Нет

Сотрудник при бронировании уточнил Ваш номер телефона и имя?

  • Да
  • Нет

Сотрудник при бронировании поблагодарил за звонок и попрощался?

  • Да
  • Нет

Поздоровались ли с Вами хостес?*

  • Да
  • Нет

Официант рассказал, как пользоваться QR-меню?*

  • Да
  • Нет

QR-меню в хорошем состоянии, без потертостей?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите, пожалуйста, фотографию QR-меню

Электронное меню удобно в использовании?*

  • Да
  • Нет

Если у вас возникли неудобства, напишите, что бы Вы хотели изменить в электронном меню (например: увеличивать скорость загрузки, изменить расположение разделов, убрать кнопку «назад», убрать баннеры с акциями и тд.)

Чисто ли на территории бара и на входе в него? (Нет мусора, уличной грязи, слякоти и луж.)*

  • Да
  • Нет

Чистые ли полы, стены, потолок внутри помещения?

  • Да
  • Нет

Освещение комфортное, не слишком яркое и не слишком тусклое?*

  • Да
  • Нет

Температура комфортная, дышится легко?*

  • Да
  • Нет

Понравилась ли вам музыка?*

  • Да
  • Нет

В туалете отсутствуют неприятные запахи?*

  • Да
  • Нет

Помещение туалета и сантехника чистые?*

  • Да
  • Нет

Сушилка для рук в наличии и работает?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите 1-ое фото туалетной комнаты (фото унитаза)

Прикрепите 2-ое фото туалетной комнаты (фото раковины)

Прикрепите 3-е фото туалетной комнаты (фото сушилки для рук)

В дозаторах присутствует мыло для рук?*

  • Да
  • Нет

Стол чистый? На столе есть салфетки?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите фото стола *

Мебель в хорошем состоянии (на стульях и диванчиках удобно сидеть, нет потёртостей или дырок.)

  • Да
  • Нет

Прикрепите фото мебели

На посуде отсутствуют сколы или трещины, посуда и приборы чистые?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите фото посуды

Все сотрудники выглядят опрятно, одежда чистая и выглаженная?*

  • Да
  • Нет

Сотрудники не ведут разговоры на посторонние темы, не обсуждают рабочие вопросы при гостях?*

  • Да
  • Нет

Сотрудники вежливы и дружелюбны?*

  • Да
  • Нет

Сотрудники не использует слова-паразиты, ненормативную лексику?*

  • Да
  • Нет

Через сколько подошел официант, чтобы принять заказ?*

  • Да
  • Нет

Официант поприветствовал Вас?*

  • Да
  • Нет

Официант представился?*

  • Да
  • Нет

Быстро ли официант принес напитки?

Во время Вашего визита официант постоянно обеспечивал дополнительное обслуживание: поддерживал чистоту на столе, приносил дополнительные салфетки, при необходимости?*

  • Да
  • Нет

Работала ли кнопка вызова официанта?*

  • Да
  • Нет

Быстро ли приходил официант?*

  • Да
  • Нет

Внешний вид напитков был привлекательным и аппетитным?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите 1-ое фото напитков *

Прикрепите 2-ое фото напитков

Вкус напитков Вам понравился?*

  • Да
  • Нет

Если вкус напитков не понравился, опишите, что именно Вам не понравилось и в каком напитке! Если все понравилось, пропустите данный вопрос*

Температура напитков соответствовала Вашим ожиданиям?*

  • Да
  • Нет

Внешний вид блюд был привлекательным, все блюда выглядели аппетитно?*

  • Да
  • Нет

Прикрепите фото 1-го блюда

Прикрепите фото 2-го блюда

Вкус блюд Вам понравился? Температура заказанного блюда соответствовала Вашим ожиданиям?*

  • Да
  • Нет

Если вкус блюд не понравился или температура не соответствовала ожиданиям, опишите, что именно и в каком блюде было не так! Если все понравилось, пропустите данный вопрос

Прикрепите, пожалуйста, фото предчека или фото фискального чека (Если оплата осуществлялась по карте, прикрепите скриншот из вашего мобильного банка) *

Оцените от 1 до 5, насколько вероятно, что Вы порекомендуете заведение друзьям и знакомым

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Опишите положительные впечатления по итогам визита

Опишите отрицательные впечатления по итогам визита

Напишите Ваши предложения по улучшению нашего заведения. Чего Вам не хватает в нашем баре?

Для завершения проверки оставьте, пожалуйста, на площадке Яндекс.Карты положительный отзыв (минимум на 2 предложения)

Заполните все пункты опроса
Благодарим за прохождение проверки!

Выберите удобный способ связи

VK Telegram

Оставьте свой отзыв

Ваше отзыв отправлен.

Оставьте заявку

Ваша заявка отправлена.

В целях обеспечения безопасности и комфорта наших клиентов, а также в соответствии с действующим законодательством, мы сообщаем, что услуги нашего бара предоставляются исключительно лицам, достигшим восемнадцатилетнего возраста. Каждый посетитель нашего заведения при входе должен подтвердить свой возраст посредством документа, удостоверяющим личность, что является обязательным условием для обслуживания.

Вам есть 18 лет?